languageУкраїнська

Оренда операторських місць

Оренда віддалених робочих місць для операторів

Таксопаркам та службам замовлення таксі, які бажають довірити обробку заказів саме своїм власним операторам, ми можемо запропонувати оренду віддалених робочих місць. Це дозволить використовувати весь функціонал спеціалізованого контакт-центру «TaxSee» безпосередньо у вас в офісі, теж, як і у випадку аутсорсингу, без витрат на придбання високовартісного обладнання та налаштування програмного забезпечення. Для цього вам необхідно лише мати у себе комп'ютери, підключені до Інтернету.

На базі наших технологій ми спільно з вами організуємо цілодобовий прийом заявок від ваших клієнтів не тільки по телефону, але й альтернативними способами. Ви зможете контролювати ефективність роботи ваших операторів на професійному рівні: кожен телефонний дзвінок і його результати фіксуються, вам надається доступ до онлайн-статистики, де ви можете бачити кількість дзвінків, що надійшли, тривалість розмов, прослухати кожен дзвінок і зробити висновки.

Для вас будуть відкриті всі можливості спеціалізованого контакт-центру «TaxSee»:

  • цілодобовий прийом дзвінків;
  • робота у спеціалізованому програмному забезпеченні для служб замовлення таксі;
  • повний контроль за роботою співробітників;
  • вихідні дзвінки за пільговими тарифами;
  • SMS-розсилки;
  • IVR, що програмується індивідуально;
  • прийом заявок через сайт і додатки на Android, iOS, Windows Phone;
  • безкоштовна технічна та організаційна підтримка.

Дізнайтеся про додаткові послуги